MetaMoJi Share for Business よくあるお問い合わせ

「MetaMoJi Share for Business」の製品や購入方法について、お問い合わせの多い内容をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。

１）動作環境　２）起動　 ３）機能・操作　４）価格・ライセンス　

１）動作環境
Ｑ．動作環境を教えてください。　openclose
Ａ．下記のページを参照ください。
　　→ 動作環境へ
Ｑ． iPad、Windows・Androidタブレットは最大何台まで使用できますか？　openclose
Ａ．クラウド版では利用台数の上限はございません。オンプレミス版では、２００台程度です。それ以上の台数でご利用の場合は別途ご相談ください。
Ｑ． iPadとWindows・Androidタブレットが混在していても、問題ないですか？　openclose
Ａ． iPadとWindows・Androidタブレットが混在している場合でも、問題なく利用できます。
Ｑ．「MetaMoJi Share for Business」のアプリケーションは、どこから入手しますか？　openclose
Ａ．iOS版はAppStoreから、Windows版はWindows Storeから、Android版はGoogle Playからダウンロードします。
ダウンロードは無償ですが、別途ライセンスの購入が必要です。
→ AppStoreはこちら　　→ Windows Storeはこちら　　→ Google Playはこちら
Ｑ． 社内以外でも利用できますか？　openclose
Ａ．クラウド版では、インターネットに接続できる環境があれば、社内でも、仕事先・遠隔地でも場所を選ばず、お使いいただけます。
Ｑ．LTE環境（モバイル環境）でも使えますか？　openclose
Ａ． ネットワーク負荷が少ない設計になっていますので、LTE環境でもお使いいただけます。
Ｑ．データはどこに保存されますか？　openclose
Ａ．編集された内容はサーバにアップロードされます。タブレットのローカルにもキャッシュとして保持しています。
２）起動
Ｑ．インストールして最初の利用時に気を付けることはありますか？　openclose
Ａ．
・インストール後の初回起動時には初期化処理が実行されます。
・初回ログイン時には、日本語手書き変換用の辞書のダウンロードが実行されます。（mazecオプション購入時）
・「あとから変換」機能を初めて実行した際は、文字判定辞書のダウンロードが実行されます。（mazecオプション購入時）
Ｑ．ログインの方法を教えてください。　openclose
Ａ．次のいずれかの方法でログインしてください。
・「法人ID」、「ユーザーID」、「パスワード」を入力してログイン
・QRコードをカメラにかざしてログイン（ログインキーを含む場合）
・QRコードをカメラにかざしてパスワードを入力してログイン（ログインキーを含まない場合）
３）機能・操作
Ｑ．操作マニュアルはありますか？　openclose
Ａ．下記のページに、・「管理者ガイド（PDF形式）」・「スタートガイド（Word形式） 」・「マニュアル -iOS向け」・「マニュアル -Windows向け-」・「マニュアル -Android向け-」を用意しています。 ダウンロードの上、ご利用ください。
→ マニュアルページへ
Ｑ．Power Point、Excel、WordなどのOfficeファイルを会議資料として利用できますか？　openclose
Ａ．MetaMoJi アシスタントを利用すれば、Windows PC上で Microsoft Officeファイル（Word/Excel/PowerPoint）を会議資料としてシェアノートに変換できます。また、あらかじめ PDFファイルに変換しておけば、シェアコーディネーターや、MetaMoJi Share for Business アプリで会議資料として利用することができます。
Ｑ．1会議あたりタブレット何台まで接続可能ですか？　openclose
Ａ．特に、制限は設けておりません。
Ｑ．外部ストレージの利用を禁止することはできますか？　openclose
Ａ．ご利用前に管理ツールのカスタマイズ設定にて、運用ポリシーに合わせた設定を行うことができます。（外部ストレージとの連携やWebユニットの利用など、セキュリティに関する設定項目があります。）
Ｑ．管理ツールで行った設定はいつアプリに反映されますか？　openclose
Ａ．管理ツールで行った各種設定（カスタマイズ設定など）は、アプリへのログイン時に反映されます。ログイン中に管理ツールで変更された場合は、ログインしなおす必要があります。
Ｑ．ペンの色などの設定値の変更は別の端末でも有効ですか？　openclose
Ａ．ペンの色など各ユーザーの設定値は、ログアウトの際にサーバーに保存され、次回ログイン時に復元されます。別の端末でログインしても、設定値が復元されます。
Ｑ．ユーザー登録を一括で行うことができますか？　openclose
Ａ．所定の書式にそったCSVファイル、Excelファイルを用いて、管理ツールからユーザーの一括登録が可能です。
Ｑ．ログインで使用する QRコードはどこで発行しますか？　openclose
Ａ．管理ツールの「QRコード一覧」から発行できます。
４）価格・ライセンス
Ｑ．価格を教えてください。　openclose
Ａ．クラウド版、オンプレミス版で、価格は異なります。下記のページを参照ください。
　　→ 販売価格へ
Ｑ．購入するライセンスの考え方は？　openclose
Ａ．ご利用いただくユーザー数分、ライセンスを購入いただきます。
Ｑ．どこから購入できますか？　openclose
Ａ．弊社、あるいは、パートナー販売店様経由での購入が可能です。
その際は、お問い合わせフォーム（https://metamoji.com/biz/message）、または、TEL：03-5114-2912 まで、お気軽にお問い合わせください。
Ｑ．Volume Purchase Program（VPP）に対応していますか？　openclose
Ａ．対応しています。

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