サポート／お問い合わせ
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ご購入前のお問い合わせ
ご購入前の製品に関するご質問や導入に関するご相談は、メールにて承ります。お気軽にお問い合わせください。
※お問い合わせボタンより各製品のメールフォームに移動します。
法人向け製品
| MetaMoJi Share for Business | お問い合わせ |
| eYACHO for Business | お問い合わせ |
| GEMBA Note for Business | お問い合わせ |
| mazec全般（mazec for Business／建設mazec・7notes Pad+WC／Medical mazec for Business／mazec SDK） | お問い合わせ |
文教向け製品
| MetaMoJi ClassRoom | お問い合わせ |
MetaMoJi Direct製品
| MetaMoJi Dental eNote | お問い合わせ |
| MetaMoJi Share for Telework | お問い合わせ |
個人向け製品
| MetaMoJi Note／MetaMoJi Note 2／MetaMoJi Share／7notes SP／mazec／7notes with mazec／Palu | お問い合わせ |
| eYACHO | お問い合わせ |
| GEMBA Note | お問い合わせ |
| Su-Pen | お問い合わせ |
| ロールカレンダー／リンクカレンダー | お問い合わせ |
ご購入後の製品サポート
MetaMoJi製品をご利用いただきありがとうございます。ご購入／導入後の操作やトラブル等に関するお問い合わせは、サポートにて承ります。以下よりマニュアルやガイド、よくある質問(FAQ)等の一覧をご案内していますので、お問い合わせの前にご確認ください。
＜MetaMoJi Direct取り扱い製品をご利用のお客様へ＞
「MetaMoJi Dental eNote」、「MetaMoJi Share for テレワーク」をご利用のお客様は、各製品のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
●MetaMoJi Dental eNoteはこちら＞
●MetaMoJi Share for テレワークはこちら＞
＜法人／文教向け製品をご利用のお客様へ＞
サポート専用のメールアドレス／電話番号は、製品納品時に管理者宛にお届けした「ソフトウェアサポート ご利用条件_サポート窓口案内.pdf」に記載されています。お問い合わせの際には、法人ID／学校IDをご用意ください。
＜個人向け製品をご利用のお客様へ＞
上記「個人のお客様」ボタンより、メールサポートの一覧をご案内しています。
体験版をご利用中のお客様へ
体験版をご利用中の操作に関するご質問は、以下のメールアドレス宛にお願いいたします。
＜サポート専用メールアドレス＞
info_support@metamoji.jp