(2024.02.21更新)
平素より、弊社アプリ・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月発売の iPad Pro（※）において、弊社アプリで Apple Pencil による描画ができない現象を確認しております。

※対象の環境

　iPad Pro 11インチ（第4世代）
　iPad Pro 12.9インチ（第6世代）
　iPadOS 16.1
　Apple Pencil （第2世代）
　Apple Pencil（USB-C）

■確認している現象

　次の機能がご利用いただけません。
　・描画（ペンモード）
　・消しゴム削除（消しゴムモード）
　・投げ縄選択（投げ縄モード）

 　※Apple Pencil を使わずに指で操作する場合は、正常にご利用いただけます。

 ■対象製品

＜法人のお客様向け製品＞

・eYACHO for Business
・eYACHO Viewer
・GEMBA Note for Business
・GEMBA Note Viewer
・MetaMoJi Share for Business
・MetaMoJi Share Viewer
・MetaMoJi Note for Business
・MetaMoJi Note 企業版

＜文教のお客様向け製品＞

・MetaMoJi ClassRoom
・MetaMoJi Note 学校版

 ＜個人のお客様向け製品＞
・eYACHO
・GEMBA Note
・MetaMoJi Share
・MetaMoJi Share Lite
・MetaMoJi Note
・MetaMoJi Note Lite
・MetaMoJi Note[大学生協版]
・MetaMoJi Note 2
・MetaMoJi Dental eNote
・MetaMoJi Share for Telework

 次の製品については、アップデートで対応済みです。

■アップデートで対応済みの製品

＜法人のお客様向け製品＞

バージョン 6.0 Rev.6.5.1で対応　（2022/11/02公開）
・MetaMoJi Share for Business 6
・MetaMoJi Share Viewer 6
・eYACHO for Business 6
・eYACHO Viewer 6
・GEMBA Note for Business 6
・GEMBA Note Viewer 6

＜個人／小規模法人のお客様向け製品＞
・MetaMoJi Dental eNote 6
・MetaMoJi Share for Telework

＜文教のお客様向け製品＞

バージョン 3.13.7 で対応　（2022/11/02公開）
・MetaMoJi ClassRoom

法人のお客様向けの旧バージョン製品をご利用のお客様におかれましては、該当環境でご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。

今後の動作検証やアップデート公開による最新の情報は、本ページでお知らせいたします。