【復旧済み】サーバー障害発生のお知らせ
平素よりMetaMoJi製品をご利用いただき、
一部のお客様において下記の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
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■障害発生日時
2026年1月6日 21:55
■対象
mps602サーバーをご利用のお客様
■障害内容
シェアノートを開くと、「シェアサーバーに接続することができません。ご利用中の製品が扱えない新しい通信形式が含まれています。アプリを最新に更新して下さい。」と表示され、シェアノートに接続できない場合がある。
■原因
・サーバーメンテナンスに伴う一部サーバーの設定不備
■復旧
2026年1月8日 19:45
＜ご使用のサーバーの確認方法＞
Web管理ツールやMetaMoJi Cloud ツールにログインするページのURLが収容サーバーとなります。
例）mps602.metamoji.comの場合、サーバーは「mps602」となります。
