平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、サービス基盤のセキュリティ強化を目的として、個人のお客様向け製品のクラウドサービスを、下記の期間、一時停止いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、法人 / 文教のお客様向けアプリ・サービスは通常どおりご利用いただけます。

■ 停止期間

2026年11月9日(月) 13:00 ～ 2026年12月1日(火) 13:00　(予定)

■対象製品

以下の個人のお客様向け製品
・MetaMoJi Note
・MetaMoJi Note Lite
・7notes
・7notes SP
・GEMBA Note 個人版
・eYACHO 個人版
・MetaMoJi Share 個人版
・MetaMoJi Share Lite
・Palu

■ 停止の目的

セキュリティ上の問題を未然に防ぎ、お客様のログイン情報やデータを安全に保護するため、メンテナンスを実施します。
これに伴い、サービスを一時的に停止いたします。
なお、現時点において、本サービスへのサイバー攻撃による不正アクセスや、お客様のデータの漏洩といったセキュリティ上の問題は確認されておりません。
今回のサービス停止は、将来的なセキュリティリスクを未然に防ぐための予防的な措置です。

■ 停止期間中のご利用について

【MetaMoJi Note ／ MetaMoJi Note Lite ／ 7notes ／ 7notes SP のお客様】
• 停止期間中は、クラウドに接続する機能（MetaMoJi IDへのサインイン、同期、共有ドライブの利用など）をご利用いただけません。
• それ以外は、従来通り引き続きご利用いただけます。
• アプリ内購入はできません。

【GEMBA Note個人版／ eYACHO個人版 のお客様】
• 停止期間中は、クラウドに接続する機能（MetaMoJi IDへのサインイン、同期、既存ノートを開くなど）をご利用いただけません。なお、既存のノートの内容を確認されたい場合は［参照で開く］でご覧ください。
• それ以外は、従来通り引き続きご利用いただけます。
• アプリ内購入はできません。

【MetaMoJi Share個人版 ／ MetaMoJi Share Lite のお客様】
• 停止期間中は、クラウドに接続する機能（MetaMoJi IDへのサインイン、同期、共有ドライブの利用、リアルタイムシェアなど）をご利用いただけません。
• MetaMoJi ゴールドサービスを契約中のお客様を対象に、法人版MetaMoJi Share for Business 7の無償利用（1年間×20人）をご案内いたします。
下記のページよりお申し込みください。
https://mps.metamoji.com/mmjTrialLicenseWeb/customer/ja/trialentry.html?pid=TRIAL_SHARE
• アプリ内購入はできません。

【Palu のお客様】
• 停止期間中は、共有カレンダーの同期機能がご利用いただけません。
• アプリ内購入はできません

サービス再開時には、本ページで改めてお知らせいたします。

■ お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、以下の専用窓口にて承ります。
メール: support202611@metamoji.jp
※3営業日を目安にメールでご返信いたします。

以上