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MetaMoJi製品の「iOS 13 / iPadOS」での動作について

2019-09-25 (水)

(2019/12/13 16:13更新)

平素より、弊社アプリ・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社アプリのiOS 13 / iPadOS 対応状況につきましてお知らせいたします。

iOS 13 / iPadOS で以下の現象を確認しています。
今後の動作検証により問題等が発生した場合は、順次情報公開いたします。

(1) iPhoneでご利用時のみ、一部ボタンの表示が不正になる現象が発生しています。

<対象アプリ>
・MetaMoJi Share for Business 5/Viewer 5
・GEMBA Note for Business 5/Viewer 5
・eYACHO for Business 5/Viewer 5

<影響範囲>
本件によるアプリの操作への影響はございません。

<対応状況>
最新版で改修されています。

補足:MetaMoJi ClassRoom/MetaMoJi ゼミナールは、問題なく動作しております。

(2) iOS標準キーボード利用時にのみ、テキストユニットでカーソルが2つ表示される現象が発生しています。

<対象アプリ>
・MetaMoJi Share for Business 5/Viewer 5
・GEMBA Note for Business 5/Viewer 5
・eYACHO for Business 5/Viewer 5
・MetaMoJi ClassRoom/MetaMoJi ゼミナール

<影響範囲>
本件によるアプリの操作への影響はございません。

<対応状況>
iOS 13.2 / iPadOS 13.2 では、本現象は発生しなくなっています。

(3)PDFを読み込んだとき、文字の表示が粗くなる場合があります。

<対象アプリ>
・MetaMoJi Share for Business 5/Viewer 5
・GEMBA Note for Business 5/Viewer 5
・eYACHO for Business 5/Viewer 5

<影響範囲>
本件によるアプリの操作への影響はございません。

<対応状況>
最新版で改修されています。

(4)iOS版で「Webページを追加」を実行したとき、特定の条件下でアプリが落ちる現象が発生しています。

<対象アプリ>
・MetaMoJi Share for Business 5/Viewer 5
・GEMBA Note for Business 5/Viewer 5
・eYACHO for Business 5/Viewer 5

<発生する条件>
・OSのバージョン:iOS 13.1.2/13.1.3/13.2/13.3
・iOS標準ソフトウェアキーボード(ローマ字、五十音)で、未確定文字を入力中

<回避策>
初期設定のGoogle検索から、Yahoo検索に切り替えてご利用ください。

補足:MetaMoJi ClassRoom/MetaMoJi ゼミナールは、問題なく動作しております。

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