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障害・メンテ情報

障害発生と復旧のお知らせ

下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お詫び申し上げます。
■ 障害状況:
下記の期間、法人向け製品(全製品)を利用される一部法人・ユーザーにおいて
ログインの遅延やエラーが断続的に発生しました。
発生日:4/10(水)
解消日:4/17(水)
■ 原因:
高負荷によるサーバー処理の遅延
■ 対応:
サーバー増強(スケールアップおよびスケールアウト)を実施しました。
■ 対象製品
法人向け全製品

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