4/15(金)  14時20分～14時35分の間、以下の障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

■期間
4/15(金) 14:20～14:35

■対象
mps102クラスタをお使いのお客様
MetaMoJi Share/GEMBA Note/eYACHO/Dental eNote

■現象
サーバとの接続が切れる、エラーが発生する場合がある

■原因
一部サーバの負荷が高まったことによる機能不全

■対処
該当サーバの再起動を実施し、正常処理を確認いたしました。
また、来週にはアプリケーションサーバ増強を予定しております。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

本件に関連し、クライアントアプリケーションを最新版に更新しないままお使いのお客様がいらっしゃることが判明しております。

古いクライアントには、サーバに必要以上の負荷をかける不具合やドキュメントが壊れてしまう不具合が含まれており、業務での継続利用には高いリスクが伴います。

可能な限り速やかに、最新版への更新をお願いいたします。