Android向け mazec 3(日本語版)での障害発生のお知らせ
(2023.11.10更新)
下記障害に対応したアップデート版(バージョン 2.0.6)を公開いたしました。
Google Playより最新版をインストールしてご利用いただけますようお願いいたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
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平素はMetaMoJi製品をご利用いただきありがとうございます。
現在、Android向け mazec 3(日本語版)で以下の障害が発生しています。お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
新しい情報がわかり次第、本ページにてお知らせいたします。
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現象
Ver 2.0.5にアップデートすると、mazec が起動しない場
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備考
・アンインストールして再度インストールすると、起動するよ
・インストール後、時間が経過すると、正常に起動するようになる場合
・端末を再起動すると、正常に起動するようになる場合がある。
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原因
調査を進めておりますが、現在のところ原因が不明です。
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対策・回避手段
対応策が判明次第、アップデートを予定しています。それまでは、Ver 2.0