1. HOME
  2. ニュース
  3. Android向け mazec 3(日本語版)での障害発生のお知らせ

ニュース

NEWS

障害・メンテ情報

Android向け mazec 3(日本語版)での障害発生のお知らせ

(2023.11.10更新)

下記障害に対応したアップデート版(バージョン 2.0.6)を公開いたしました。
Google Playより最新版をインストールしてご利用いただけますようお願いいたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

————————————————

平素はMetaMoJi製品をご利用いただきありがとうございます。
現在、Android向け mazec 3(日本語版)で以下の障害が発生しています。お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
新しい情報がわかり次第、本ページにてお知らせいたします。

————————————————

  • 現象

Ver 2.0.5にアップデートすると、mazec が起動しない場合がある。

  • 備考

・アンインストールして再度インストールすると、起動するようになる場合がある。
・インストール後、時間が経過すると、正常に起動するようになる場合がある。
・端末を再起動すると、正常に起動するようになる場合がある。

  • 原因

調査を進めておりますが、現在のところ原因が不明です。

  • 対策・回避手段

対応策が判明次第、アップデートを予定しています。それまでは、Ver 2.0.5へのアップデートをお控えください。

主なメディア掲載