(2024.1.17更新)

下記障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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日頃より弊社アプリケーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、一部のお客様で検索や承認ビューなどの大幅な処理遅延が発生しております。
16時頃にサーバ側で対処を実施し、遅延は徐々に解消に向かっております。
滞留している検索関連処理が多いため、完全な消化と遅延解消までしばらく時間がかかる見込みです。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。復旧までいましばらくお待ちいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

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■障害発生
mps102  2024/1/16 12時頃～

■対象
mps102をご利用のお客様
MetaMoJi Share/GEMBA Note/eYACHO/Dental eNote

■障害内容
・本日作成のノート、記入内容が検索などにヒットしない
・承認ビューに出てこない
など

■原因
検索系サブシステムの大幅な処理遅延

■復旧見込み
すべての遅延が解消し検索対象となる予定時刻
2024/1/17 9:00