日頃より弊社アプリケーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024/4/2の18時頃～22時頃にかけて、下記の障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

■障害発生日時

2024/4/2 18時頃～22時頃
（不具合が継続している端末につきましては、下記「お客様側での対応について」をご参照ください）

■対象製品

【iOS版】
・GEMBA Note for Business
・eYACHO for Business

■障害内容

・プッシュ通知が受け取れない
（例：承認依頼、手動での通知など）

■原因

プログラムの不具合

■MetaMoJi側での対応について

2024/4/2 18時頃から順次、通知に関連するサーバープログラムのアップデートを実施しましたが、その動作確認中に上記の動作不具合が判明したため、急遽更新前の状態に戻す作業を実施いたしました。
2024/4/2 22時頃までに、サーバー側プログラムは正常に動作する状態に戻っています。

■お客様側での対応について