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障害・メンテ情報

サーバー障害発生と復旧のお知らせ(2024/12/23)

(2023.12.23 17:50更新)

平素はMetaMoJiアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

(2023.12.23 17:40更新)

2024/12/23 17:30現在、DB負荷高騰は終息し、開けないシェアノートへの対応を完了しております。
現在、継続して動作を確認中です。

(2023.12.23 17:10更新)

現在、以下の障害が発生しております。詳細が分かり次第、本ページにてご案内いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

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■障害発生
mps102  2024/12/23 16:00頃~17:20

■対象
mps102サーバーをご利用のお客様

<対象製品>
・MetaMoJi ClassRoom
・MetaMoJi Share for Business
・GEMBA Note for Business
・eYACHO for Business
・Dental eNote

■障害内容
シェアノートが開けないなどの障害

■原因
・DB負荷高騰による処理の遅延

■復旧見込み
現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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