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障害・メンテ情報

サーバー障害のお知らせ(2025/03/19)

平素よりMetaMoJi製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のお客様において下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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■障害発生
2025/03/17 22:00 JST 頃 ~ 2025/03/19 12:50 JST 頃

■対象
mps501サーバーをご利用のお客様

■障害内容
・Web管理ツールにログインできない、など
https://mps501.metamoji.com/mmjeditor2/usradm/ja/login.html

■原因
・一部サーバーの設定に不備がありました。
これにより、セッションの維持ができない状況が発生し、Web管理ツールのログイン処理等に支障がでました。

■復旧
全サーバーの設定を見直し、不備のあったサーバーについてはサービスの再起動を行い、現在は正常に稼働しております。

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