日頃より弊社アプリケーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程でサーバーのメンテナンスを実施いたします。
対象のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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１．作業日程
いずれの日程も、各日19:00～翌日9:00までの間の作業を予定しております。

【mps101サーバーをご利用のお客様】
  2025/12/15（月）～2025/12/19（金）

【mps102、mps501, mps601, mps602サーバーをご利用のお客様】
  2026/01/05（月）～2026/01/09 （金）

【mps901, mps902, mps906サーバーをご利用のお客様】
  2026/01/13（月）～2026/01/16（金）

【mps103、mps903, mps904サーバーをご利用のお客様】
  2026/01/19（月）～2026/01/23（金）

【mps301, mps905サーバーをご利用のお客様】
  2026/01/26（月）～2026/01/28（木）

２．作業内容
  サーバーOSの入れ替え、ミドルウェアのアップデート

３．対象
全てのお客様

４．サービスへの影響
前日19時以前から当日7時まで継続して利用されていたシェアノートでは、まれに、メンテナンスを開始する7時に「サーバーとの接続ができません」などのエラーが発生して、しばらく編集操作ができなくなる場合があります。数分から1時間程度で、サーバメンテナンス作業の進行状況により、順次編集操作が可能になります。

午前7時以降のサーバメンテナンス時間帯も継続して利用したいシェアノートがある場合は、前日19時から当日7時までの間に全ユーザーが一度該当シェアノートを閉じ、数分経ってから開き直していただきますと、メンテナンスの影響を受けないサーバに割り当てられ、回避することができます。

なお、以下のいずれかに該当するシェアノートについては、メンテナンスの影響を受けることはございません。
・前日19時から当日7時までの間に利用されていない場合
・上記時間帯の間に利用を終了した場合（iPad端末がスリープ状態に移行した場合も含む）
・上記時間帯の間に新たに利用を開始した場合

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