平素は MetaMoJi 製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

iPadOS 27 において、ノートに追加された動画が再生できない現象が確認されております。
ご利用のお客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、本現象の解消に向けて対応を進めております。
恐れ入りますが、対応が完了するまでは iPadOS 27 へのバージョンアップをお控えいただきますようお願い申し上げます。

・現象
iPadOS 27 環境の ClassRoom 3 において、ノートに追加された動画が再生されない。

・原因
iPadOS および Safari 側のアップデートに伴う動画再生処理の影響を含め、現在詳細な原因を調査しております。

・対策・回避方法
・未アップデートのお客様
iPadOS 27 へのバージョンアップをお控えください（iPadOS 26 での正常動作を確認しております）。

・すでに iPadOS 27 へ更新されたお客様
調査および対応が完了するまで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
進捗につきましては、順次お知らせいたします。