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ニュースリリース

iOS8.3における「mazec」の動作不具合について

更新日:2015年 4月17日
公開日:2015年 4月9日

[2015/04/17] 平素よりMetaMoJiのアプリ・サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
iOS 8.3において、手書き日本語入力ソフト「mazec」で、以下のような動作不具合が発生しておりましたが、
問題に対応したアップデートを公開しました。
お手数をおかけしますが、お手持ちのmazecをアップデートの上ご利用ください。
「mazec」のアップデートはこちら
「mazec for Business」のアップデートはこちら
この度はmazecの動作不正にてお手数、ご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
このようなことが起こらぬよう、プロセスの改善・見直しを実施して参ります。
今後とも弊社製品へのご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


[2/15/04/09]
本日アップデートされました iOS 8.3 にて手書き日本語入力ソフト「mazec」で、以下のような動作不具合が確認されております。
・文字入力・変換時、mazec 画面への入力が不正になる
現在確認ができている範囲では、本不具合は サードパーティ・キーボード(IME)の「mazec」のみでの現象で、
・MetaMoJi Note / Share に組み込まれているアドオンの 「mazec」
・Webアプリケーションで手書きをお使いいただける法人用「7notes Pad + WC」
では、不具合は確認されておりません。
iOS8.3 以前のバージョンで 手書き日本語入力ソフト「mazec」 をご利用中のお客様は、アップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
現在、不具合解消に向けて検証・検討を行っており、最大限の努力で復旧に向けた作業を行っております。 最新の情報は下記の弊社ウェブサイト、ツイッターをご覧ください。
Webサイト http://metamoji.com/jp/?p=4589
iOS mazec ツイッターアカウント ios_mazec
ユーザーの皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ

ウェブからのお問い合わせ お問い合わせフォーム
広報担当 津田・大橋
電子メール info.ja@metamoji.com
電話番号 03-5114-2525

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