平素より、弊社アプリ・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iPad Air (M2) / Pro (M4) および Apple Pencil Proの環境において、弊社アプリで以下の現象を確認しています。

■現象
(1) Apple Pencil Proでmazecに入力時、自動スクロールや書き流しの自動入力が動作しません。
(2) ピンチイン/ピンチアウトを繰り返すと応答がなくなる場合があります。
(3) Apple Pencil Pro利用時、［システムオプション ＞ 機能設定］に［Apple Pencilモード］が表示されません。
(4) 旧製品において、Apple Pencil で描画できません。（※1）

■対象製品
＜法人のお客様向け製品＞
・eYACHO for Business
・eYACHO Viewer
・GEMBA Note for Business
・GEMBA Note Viewer
・MetaMoJi Share for Business
・MetaMoJi Share Viewer
・mazec for Business
・建設mazec
・Medical mazec for Business

＜文教のお客様向け製品＞
・MetaMoJi ClassRoom

＜個人／小規模法人のお客様向け製品＞
・eYACHO
・GEMBA Note
・MetaMoJi Share
・MetaMoJi Share Lite
・MetaMoJi Note
・MetaMoJi Note Lite
・MetaMoJi Note[大学生協版] ・MetaMoJi Note 2
・MetaMoJi Dental eNote
・MetaMoJi Share for Telework
・mazec for iOS

上記、(1) ～(3) について、下記製品におきましてはアップデートで対応済みとなっております。

■アップデートで対応済みの製品
＜法人のお客様向け製品＞
バージョン 6.0 Rev.6.9.4で対応　（2024/06/24公開）
・eYACHO for Business 6
・eYACHO Viewer 6
・MetaMoJi Share for Business 6
・MetaMoJi Share Viewer 6
・GEMBA Note for Business 6
・GEMBA Note Viewer 6

＜文教のお客様向け製品＞
・MetaMoJi ClassRoom　（2024/08/07公開）

＜個人／小規模法人のお客様向け製品＞
・MetaMoJi Dental eNote 6
・MetaMoJi Share for Telework
・mazec for iOS

（※1）
以下の製品につきましては、2022年10月発売の iPad ProでApple Pencilで描画ができない現象を確認しておりますが、iPad Air (M2) / Pro (M4) においても同様の現象を確認しております。（「iPad Pro（2022年10月発売）と Apple Pencil ご利用時に、MetaMoJi製品で発生する現象について」）

＜個人のお客様向け製品＞
・eYACHO
・GEMBA Note
・MetaMoJi Share
・MetaMoJi Share Lite
・MetaMoJi Note
・MetaMoJi Note Lite
・MetaMoJi Note[大学生協版] ・MetaMoJi Note 2

法人のお客様向けの旧バージョン製品をご利用のお客様におかれましては、該当環境でご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。

今後の動作検証やアップデート公開による最新の情報は、本ページでお知らせいたします。