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お知らせ

MetaMoJi製品の「iOS 16」への対応について

平素より、弊社アプリ・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社アプリのiPhone用OS iOS 16の対応状況につきましてお知らせいたします。
※iPadOS 16の対応状況につきましては後日ご案内いたします。

現在、iOS 16で以下の現象を確認しています。
今後の動作検証により問題等が発生した場合は、順次情報公開いたします。

■次の製品において、録音した音声データ*1 の再生ができません。*2

iOS 16の仕様変更により、一部の製品において音声データの再生が、できなくなってしまいます。
引き続き音声データを再生するためには、iOS 16へのアップデートをお控えください。

法人のお客様向け製品
  • eYACHO for Business Ver.3 / 4 / 5
  • eYACHO Viewer 5
  • GEMBA Note for Business Ver.3 / 4 / 5
  • GEMBA Note Viewer 5
  • MetaMoJi Share for Business Ver.3 / 5
  • MetaMoJi Share Viewer 5
  • MetaMoJi Note for Business Ver.3
  • MetaMoJi Note 企業版
  • MetaMoJi Note 学校版
個人のお客様向け製品
  • eYACHO
  • GEMBA Note
  • MetaMoJi Share
  • MetaMoJi Share Lite
  • MetaMoJi Note
  • MetaMoJi Note[大学生協版]
  • MetaMoJi Note 2
  • MetaMoJi Dental eNote

*1 対象となる音声データは、ノート編集画面のツールバーの[マイク]ボタンから録音した音声です。音声ユニットで録音した音声の再生は可能です。
*2 音声データの録音は可能です。また、iOS 16環境の対象製品で録音した音声は、iOS 15環境の同じ対象製品で再生は可能です。

※対象の一部の製品では、iOS 16環境で音声データを取り出せる場合があります。
▼詳しくはこちらをご参照ください。
【FAQ】iOS 16環境で録音した音声を取り出したい

次の製品においては、クライアントアプリを最新版にアップデートすることで、音声データが再生できます。
<アップデートで対応する製品>
  • eYACHO for Business 6 / eYACHO Viewer 6
  • GEMBA Note for Business 6 / GEMBA Note Viewer 6
  • MetaMoJi Share for Business 6 / MetaMoJi Share Viewer 6
  • MetaMoJi ClassRoom
  • MetaMoJi Dental eNote 6

法人のお客様向けの旧バージョン製品をご利用のお客様におかれまして、音声ファイルの再生が必要な場合は、最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

 

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