MetaMoJi Cloudツール内のPDF変換機能を使って出力したPDFファイルにおいてページ背景や画像が抜けている場合がある問題を確認したため、PDF変換機能を一時停止いたしました。

ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

■現象

PDFファイルをインポートして作成したノートや、画像を挿入したノートをMetaMoJi Cloudツール内のPDF変換機能を使って出力すると、インポートした　PDF（背景）や画像が出力されない場合があります。2022年4月以降に本機能を利用して出力したPDFが該当します。

■対象製品

• • MetaMoJi Share for Business 6
  • eYACHO for Business 6
  • GEMBA Note for Business 6
  • MetaMoJi Dental eNote 6

■対処方法

MetaMoJi CloudツールでのPDF変換機能をご利用いただけない期間は、クライアントアプリケーションのPDF出力機能をご利用ください。
2022年4月以降に本機能を利用して出力したPDFでページ背景や画像が抜けていた場合は、お手数ですがクライアントアプリケーションのPDF出力機能を使って　再度PDFを作成してください。
対処方法につきましては、FAQをご参照ください。

■今後の予定について

PDF変換機能の提供再開は2022年12月上旬を予定しています。最新の情報は、本ページでお知らせいたします。