MetaMoJi製品の「iOS 17 / iPadOS 17」への対応について
(2023.10.04更新)
平素より、弊社アプリ・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社アプリの iPhone用OS:iOS 17 / iPad用OS:iPadOS 17 の対応状況につきましてお知らせいたします。
現在、iOS 17 / iPadOS 17 で以下の現象を確認しています。下記以外の製品については、現状問題なく動作しています。
1.カレンダーを長押ししたとき、コピー・ペーストなどのコンテキストメニューが表示されない現象が発生しています。(改修済み)
■対象製品
<個人のお客様向け製品>
Palu(パルー)
■対応状況
修正が完了し、アップデートを公開いたしました。ストアより最新バージョンをダウンロードしてご利用いただけますようお願いいたします。
2.一部の製品において「Webページで追加」の検索欄に全角で入力するとアプリが落ちる現象が発生しています。
■対象製品
<法人のお客様向け製品>
-
- eYACHO for Business Ver.3
- GEMBA Note for Business Ver.3
- MetaMoJi Share for Business Ver.3
- MetaMoJi Note for Business Ver.3
- MetaMoJi Note 企業版
- MetaMoJi Note 学校版
<個人のお客様向け製品>
-
- eYACHO
- GEMBA Note
- 7notes SP
- MetaMoJi Share
- MetaMoJi Share Lite
- MetaMoJi Note
- MetaMoJi Note Lite
- MetaMoJi Note[大学生協版]
■回避策
他のアプリでコピーした文字列を入力欄にペーストして検索を実行してください。
3.一部のmazec製品において、アプリ内で「ダークモード/ライ
※Spotlightなど
ただし、iOSの「設定」から 「ダークモード/ライトモード」を設定した場合は、問題ありません。
■対象製品
<法人のお客様向け製品>
-
- mazec for Business
- Medical mazec for Business
<個人のお客様向け製品>
-
- mazec(日本語版/英語版)
■対応状況
OSから正しい情報が取得できなくなっているため対応方法を検討
iOS 16 / iPad OS 16 以前に一部の製品において発生していた下記の現象につきましては、iOS 17 / iPad OS 17でも確認しております。
①録音した音声データ(プレイリストの音声)が再生できない
②iPhoneで「写真を追加」>「カメラから追加」を実行するとアプリが落ちる(制限事項)
③画面の縦横の向きを変えると画面の一部が表示されない(制限事項)※①~③について詳しくは下記よりご確認ください。
https://metamoji.com/jp/news/20220913-2/
④2022年10月発売以降のiPad Pro で Apple Pencilによる描画や消しゴム削除、投げ縄選択ができない
※詳しくは下記よりご確認ください。
https://metamoji.com/jp/news/20221028/
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。