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お知らせ

MetaMoJi製品の「iOS 18 / iPadOS 18」への対応について

(2024.10.04更新)
平素より、弊社アプリ・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社アプリの iOS 18 / iPadOS 18 の対応状況につきましてお知らせいたします。
現在、iOS 18 / iPadOS 18 で以下の現象を確認しています。下記以外については、現状問題なく動作しています。

1.Apple Pencil Pro 利用時に、
 - Apple Pencil モードがご利用いただけません。
 - アドオンmazecで自動スクロールや書き流しの自動入力がご利用いただけません。
2.音声ユニットで録音時に録音時間がカウントアップされません。

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1.Apple Pencil Pro 利用時に、
 - Apple Pencil モードがご利用いただけません。
 - アドオンmazecで自動スクロールや書き流しの自動入力がご利用いただけません。
 ■対象製品
 <法人 / 文教のお客様向け製品>
    • eYACHO for Business 5 / eYACHO Viewer 5
    • GEMBA Note for Business 5 / GEMBA Note Viewer 5
    • MetaMoJi Share for Business Ver.3 / MetaMoJi Share for Business 5 / MetaMoJi Share Viewer 5
    • MetaMoJi Note 企業版 / 学校版
<個人のお客様向け製品>
    • MetaMoJi Dental eNote
    • MetaMoJi Note / MetaMoJi Note Lite
    • MetaMoJi Note 2
    • MetaMoJi Note [大学生協版]
    • MetaMoJi Share / MetaMoJi Share Lite
    • eYACHO
    • GEMBA Note
    • 7notes SP

次の旧バージョン製品をご利用のお客様におかれましては、最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。

  • eYACHO for Business 5
  • GEMBA Note for Business 5
  • MetaMoJi Share for Business Ver.3 / MetaMoJi Share for Business 5
  • MetaMoJi Dental eNote

バージョンアップにご不明な点がございましたら、サポート事務局にお問い合わせください。

2.音声ユニットで録音時に録音時間がカウントアップされません。
 ■対象製品
 <法人のお客様向け製品>
    • eYACHO for Business 5
    • GEMBA Note for Business 5
    • MetaMoJi Share for Business 5
    • MetaMoJi Note 2

iOS 17 / iPad OS 17 以前に一部の製品において発生していた下記の現象につきましては、iOS 18 / iPad OS 18でも確認しております。

①録音した音声データ(プレイリストの音声)が再生できない
②iPhoneで「写真を追加」>「カメラから追加」を実行するとアプリが落ちる(制限事項)
③画面の縦横の向きを変えると画面の一部が表示されない(制限事項)※①~③について詳しくは下記よりご確認ください。
https://metamoji.com/jp/news/20220913-2/

④2022年10月発売以降のiPad Pro で Apple Pencilによる描画や消しゴム削除、投げ縄選択ができない
※詳しくは下記よりご確認ください。
https://metamoji.com/jp/news/20221028/

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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